El regulador de competencia y consumo de Estados Unidos pidió documentos internos a dos de las empresas de inteligencia artificial más grandes del mercado. No hay acusación todavía, pero es el primer paso formal de una investigación que puede terminar en tribunales.
Puntos clave
- La Comisión Federal de Comercio (FTC) envió el miércoles 14 de octubre citatorios civiles a OpenAI y Anthropic.
- Cada requerimiento tiene más de 50 páginas.
- Pide documentos sobre incidentes de seguridad, salvaguardas técnicas, materiales de publicidad y políticas de privacidad.
- La FTC planea obligar a directivos de las empresas a declarar.
- Ese mismo día, un grupo de fiscales estatales demandó a OpenAI por la seguridad de ChatGPT.
La FTC, la agencia que en Estados Unidos protege a los consumidores y vigila la competencia, envió el miércoles 14 de octubre sendos requerimientos de investigación civil a OpenAI, la creadora de ChatGPT, y a Anthropic, la creadora de Claude. En inglés se llaman civil investigative demands: son citatorios que obligan a una empresa a entregar documentos internos antes de que el regulador decida si la demanda.
La agencia no ha acusado a ninguna de las dos de una falta. Lo que busca es reunir pruebas sobre posibles violaciones a las leyes de protección al consumidor, es decir, prácticas desleales o engañosas frente a los usuarios.
Qué pidió el regulador
Cada requerimiento supera las 50 páginas y cubre tres frentes. El primero son los registros internos de incidentes de seguridad y las salvaguardas técnicas de los modelos. El segundo, los materiales de mercadotecnia y publicidad. El tercero, las políticas de privacidad para los usuarios finales.
La FTC también prevé enviar solicitudes similares a organizaciones externas del sector y obligar a altos directivos a declarar sobre sus productos. Su competencia abarca temas como cobros a usuarios y promesas comerciales que resulten falsas.
OpenAI respondió que la seguridad “sigue siendo una prioridad” y que colaborará “de forma constructiva” con la FTC. Anthropic no había hecho comentarios públicos al cierre de esta nota.
El mismo día, una demanda en los estados
El citatorio federal coincidió con otro frente. Un grupo de fiscales generales estatales, con la Fiscalía de Arkansas como vocera, demandó a OpenAI con base en leyes estatales de protección al consumidor. Alegan que la empresa engañó a los usuarios, incluidos menores de edad, sobre la seguridad de su chatbot. “OpenAI nos asegura que ChatGPT es seguro”, dijo el fiscal de Arkansas, Tim Griffin, al anunciar la acción. Esta demanda va solo contra OpenAI; Anthropic no forma parte de ella.
Por qué importa en México
Muchas personas en México usan estas herramientas para trabajar, estudiar o resolver trámites, y las empresas mexicanas las integran en atención a clientes y en procesos internos. Lo que salga de esta investigación puede cambiar cómo se diseñan y se venden estos productos en todo el mundo, incluido el país.
Aquí el marco es más corto. México no tiene una ley general de inteligencia artificial y las propuestas en el Congreso no han llegado a dictamen. Cuando un usuario mexicano tiene un problema con un servicio digital, la vía es la Ley Federal de Protección al Consumidor y, para datos personales, la ley de la materia, ninguna de ellas pensada para modelos de IA.
Lo que significa el citatorio Más de 50 páginas por empresa. No es una multa ni una demanda: es la etapa en la que el regulador reúne documentos. De lo que encuentre depende si lleva el caso a tribunales o lo cierra. Por ahora, el expediente está abierto para las dos compañías.
El pendiente regulatorio mexicano está explicado en México sigue sin ley de IA mientras el riesgo avanza. Otro litigio contra las mismas empresas, por un supuesto pacto para frenar la IA, se reportó en la demanda antimonopolio contra Anthropic, OpenAI, Google y xAI.
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No. Les envió citatorios civiles para obtener documentos. Es una etapa previa a una posible demanda.
¿Qué información pide?
Registros de incidentes de seguridad y salvaguardas, materiales de publicidad y políticas de privacidad. Cada requerimiento tiene más de 50 páginas.
¿Qué tiene que ver la demanda de los estados?
Es un caso distinto, presentado el mismo día solo contra OpenAI, por presuntamente engañar a los usuarios, incluidos menores, sobre la seguridad de ChatGPT.
¿Cambia algo para quien usa ChatGPT o Claude en México?
Por ahora no. Los servicios siguen igual. El posible efecto vendría después, si la investigación obliga a cambiar prácticas de publicidad, privacidad o seguridad.
¿México regula la inteligencia artificial?
No tiene una ley general de IA. Las quejas de usuarios se atienden con la Ley Federal de Protección al Consumidor y con la ley de protección de datos personales.
Actualizado: 15 de octubre de 2026, 18:00 h. Datos al corte: exclusiva de Axios (15 oct.) con la confirmación de la FTC a CBS News; demanda estatal contra OpenAI anunciada por la Fiscalía de Arkansas. Lo próximo: los requerimientos a organizaciones externas de IA que la FTC anunció para después, y la respuesta pública de Anthropic.