La Condusef alertó sobre un fraude que usa el nombre y los datos de Barclays México para vender cursos de inversión falsos. El gancho llega por Facebook, sigue en grupos de WhatsApp y termina con una app que pide depósitos y, al final, pagos para “liberar” ganancias que nunca existieron.
Lo que debes saber
- El fraude empieza con anuncios en Facebook que prometen convertirte en “especialista en inversiones”.
- Después te agregan a grupos de WhatsApp con nombres como “D115 Academia Financiera Barclays”.
- Te piden descargar una app y depositar como “Inversionista Regular” o “VIP”.
- Cuando quieres retirar, te cobran comisiones o impuestos por adelantado y luego desaparecen.
- Barclays México no ofrece inversiones al público ni contacta clientes por redes sociales.
La oferta parece educativa: un curso gratuito para aprender a invertir, con el respaldo de un banco internacional. Así arranca el fraude sobre el que alertó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Los delincuentes usan el nombre, el logotipo y datos fiscales de tres entidades de Barclays en México: su casa de bolsa, su banco y su grupo financiero.
Cómo funciona
El primer contacto es un anuncio en Facebook, desde perfiles desconocidos. Quien responde termina en un grupo de WhatsApp, donde le explican cómo inscribirse y “certificarse” en un curso de inversiones. Al terminarlo, le piden descargar una aplicación móvil llamada KapitalMex y hacer una primera inversión, en modalidad regular o VIP.
Durante semanas, los supuestos asesores mantienen contacto constante para ganar confianza. El golpe llega al final: cuando la víctima quiere retirar su dinero o sus ganancias, le exigen un pago anticipado por comisiones, impuestos o trámites, con el argumento de que no se puede descontar del saldo invertido. Después de pagar, el contacto se corta.
La Condusef advirtió que el mismo esquema puede usarse para vender un “Programa de Valoración del 800%”, que promete un rendimiento acumulado de más de 800% en cinco meses. Para parecer reales, los defraudadores usan la dirección auténtica de las oficinas de Barclays en Paseo de la Reforma y su teléfono verdadero, además de más de 20 números falsos y sitios web que imitan al banco.
Cómo protegerte
Barclays México informó que no atiende al público en general ni contacta clientes por redes sociales, correo, teléfono o intermediarios. La Condusef recomienda verificar cualquier institución en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES), confirmar datos solo por sus canales oficiales, no depositar en cuentas de personas físicas y desconfiar de cualquier pago por adelantado para “liberar”, “gestionar” o “activar” una inversión o un crédito. Para dudas, el número de la Condusef es 55 5340 0999.
Actualización, 6 de noviembre. El SAT y la Condusef alertaron por otra modalidad que también usa nombres de instituciones reales. Una persona llama haciéndose pasar por personal de seguridad del banco, asegura que el SAT detectó “movimientos sospechosos” o un depósito de más de 50 mil pesos y amenaza con bloquear la cuenta si no se aclara en ese momento; después pide nombre, número de cuenta, contraseñas o códigos. El SAT aclaró que no llama para bloquear cuentas ni pedir datos confidenciales, y que un depósito de ese monto, por sí solo, no es motivo de bloqueo. La recomendación es colgar, no compartir datos y verificar directamente con el banco en su aplicación o en el número que aparece al reverso de la tarjeta.
El problema es más amplio que un solo banco. En el primer semestre de 2026, los clientes de la banca reclamaron 11,213 millones de pesos por posibles fraudes en 2.52 millones de reclamaciones, 4.64% más en monto que un año antes.
La señal más clara Más de 800% en cinco meses. Ningún producto financiero regulado promete algo así. Si para cobrar tus ganancias primero tienes que pagar, no hay ganancias que cobrar.
Otras formas de fraude que la Condusef ha detectado se explicaron en Condusef alerta sobre nueva ola de fraude por WhatsApp y SMS y en ¡Alerta! Esta app instala un malware que controla tu celular.
¿Barclays México ofrece cursos o inversiones por WhatsApp?
No. El grupo informó que no atiende al público en general ni contacta clientes por redes sociales.
¿Cómo opera el fraude?
Con anuncios en Facebook, grupos de WhatsApp, una app falsa y cobros por adelantado para supuestamente liberar ganancias.
¿Qué es el “Programa de Valoración del 800%”?
Una oferta falsa que promete un rendimiento de más de 800% en cinco meses, ligada al mismo esquema.
¿Cómo verifico si una institución es real?
En el SIPRES de la Condusef, y solo por los canales oficiales que ahí aparecen.
¿Qué hago si ya deposité?
Deja de pagar, guarda las pruebas y comunícate con la Condusef al 55 5340 0999 y con tu banco.
Actualizado: 6 de noviembre de 2026, 15:00 h (alerta del SAT y la Condusef por llamadas falsas) – Datos al corte: alerta de la Condusef (3 nov.); postura de Barclays; reclamaciones por fraude bancario del primer semestre. Alerta del SAT y la Condusef por llamadas falsas. – Lo próximo: nuevas alertas de suplantación de la Condusef y el reporte de reclamaciones del tercer trimestre.