La incertidumbre en la Vía Atlixcáyotl afecta directamente las decisiones de consumo de comensales.
Tabla de contenido
Introducción al caso del supuesto tirador de la Atlixcáyotl y la comunicación oficial
Durante los últimos días, un caso ocurrido en la zona metropolitana de Puebla, el del tirador de la Atlixcáyotl, ha dominado las conversaciones en medios de comunicación y redes sociales. He leído muchas opiniones y escuchado las más inverosímiles teorías del caso; debo señalar que, como muchos, la información que tenemos es sólo la que se ha aportado por otros medios oficiales y de comunicación. Sobre esto existen errores en la comunicación oficial de manera previa a la detención del supuesto tirador de la Atlixcáyotl, y estos errores se acumulan incluso posterior a ella.
¿Pero por qué es necesario hablar del tema en esta columna financiera acerca de este caso? Enseguida lo comento. En economía existe una diferencia fundamental entre riesgo e incertidumbre. Son conceptos totalmente distintos y puede producir efectos económicos diferentes.
Riesgo frente a incertidumbre en la economía conductual
El economista estadounidense Frank H. Knight, en su obra Risk, Uncertainty and Profit (1921), que resulta muy útil a la hora de analizar conceptos de seguridad pública, explicó que el riesgo puede estimarse. Es posible calcular su probabilidad, contratar un seguro, establecer reservas financieras y diseñar estrategias para administrarlo. La incertidumbre, en cambio, aparece cuando no es posible anticipar con claridad qué ocurrirá, cuándo ocurrirá o a quién afectará, es decir, no cuentas con los valores necesarios para estimar el riesgo y su impacto.
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Tal es el caso en que una persona o varias, no sabemos aún, realizan ataques de manera inesperada para la sociedad. Debido a las acciones del tirador de la Atlixcáyotl y de manera aleatoria, entonces podemos tener un efecto real y económico en la zona de influencia. Las personas, clientes, comensales, dejan de asistir a lugares habituales, cambian sus rutas y actividades por temor, porque se percibe un problema de seguridad que no ha sido atendido correctamente desde las instancias de seguridad. Es muy claro que la economía asociada al consumo directo depende de la percepción de la inseguridad en un determinado momento. Esto es estudiado por la llamada economía conductual.
¿Cómo afecta la falta de certeza gubernamental a los negocios de Puebla?
¿Ahora, el problema de seguridad ha sido solucionado completamente? Podríamos asumir esto tras la detención del supuesto tirador de la Atlixcáyotl. Sin embargo, aquí es donde observo los errores en la comunicación de las instancias de gobierno en Puebla. La falta de claridad que solo proporciona la evidencia, datos técnicos y tecnológicos, y la construcción de una narración apegada al conocimiento y no a las creencias o expectativas, es lo que no transmite certeza a la sociedad. Evitar discursos en los que predomina la “confidencialidad” que en sí es la ausencia de información básicamente porque no existe.
Me gustaría ver una imagen del presunto tirador de la Atlixcáyotl en alguno de los lugares involucrados, con el arma de la cual ya hay evidencia técnica que determinaba que eran proyectiles de calibre 9 mm, y disparando contra los autos. Esto ayudaría a la credibilidad en las autoridades. ¿Usted cree que tengan esta prueba?
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¿De qué manera estiman el precio las plataformas de transporte en zonas de riesgo?
Debo aclarar que en este análisis no pretendo incluir la visión penalista de la investigación del caso. La columna tiene como interés descubrir a los lectores y analizar, en este caso, el posible costo financiero en la zona, aun cuando no sabemos con exactitud el número de víctimas.
Tomaré un ejemplo claro de lo que he mencionado hasta ahora. Las plataformas de transporte privado como Uber, Didi, etcétera, incorporan a sus algoritmos factores que son necesarios para estimar el precio de un viaje que tendrá que pagar el usuario. Factores como el tráfico, la lluvia, el horario, y por supuesto el riesgo temporal o permanente derivado de la seguridad, el cual incrementa ante alertas viales como la del tirador de la Atlixcáyotl.
Contexto del Caso y Pérdidas por Percepción
| Dato | Valor / Detalle | Fuente |
| Calibre de proyectiles utilizados en la Atlixcáyotl | Calibre 9 mm | Fiscalía General del Estado de Puebla (Contexto editorial) |
| Teoría de la incertidumbre aplicada al mercado | Inexistencia de valores para estimar probabilidad | Frank H. Knight (1921) (Texto de la columna) |
| Gasto promedio de los hogares por inseguridad | $6,853 a $7,200 pesos anuales | INEGI – ENVIPE (Contexto editorial) |
| Costo nacional por medidas preventivas | 91.8 mil millones de pesos | INEGI (Contexto editorial) |
Expectativas de consumo e impacto en el mercado poblano
Una vez expuesto que, en economía, el comportamiento de mercados o más propiamente de consumos, “reaccionan” tanto a los hechos como a las expectativas. En este caso el delito aparentemente no tenía un patrón conocido predecible provocado por el tirador de la Atlixcáyotl y, como lo hemos afirmado en otros episodios de esta columna, esa imprevisibilidad tiene un precio.
Estaremos atentos al desarrollo de las investigaciones, así como de la información proporcionada por las autoridades analizando el efecto cierto que esto produzca en la sociedad poblana. No es que un solo acontecimiento determine el comportamiento económico de una ciudad, sin embargo, entre más se reproduzca la información con las variantes o errores sobre el tirador de la Atlixcáyotl, más impacto tendrá en la sociedad poblana.
Sigue la columna Crisis, Causas & Costos de J. M. Santos E. en ApartadoMex.
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Utiliza nuestro simulador de crédito inteligente →¿Quién es el tirador de la Atlixcáyotl y qué ocurrió en Puebla?
Es el término utilizado por medios y ciudadanos para identificar al presunto autor de una serie de ataques aleatorios con proyectiles de calibre 9 mm contra vehículos en la Vía Atlixcáyotl, en la zona metropolitana de Puebla.
¿Cuál es la diferencia entre riesgo e incertidumbre en la economía?
El riesgo representa un escenario donde se puede calcular matemáticamente la probabilidad de un evento y contratar seguros para amortiguarlo. La incertidumbre ocurre cuando no se cuenta con datos suficientes para predecir cuándo, cómo o a quién afectará un hecho de violencia.
¿Cómo afecta el caso del tirador de la Atlixcáyotl al consumo comercial?
Altera la economía conductual porque los comensales y clientes prefieren modificar sus rutas, horarios y hábitos de esparcimiento para evitar circular por la zona de influencia de los ataques, mermando los ingresos de los negocios locales.
¿Cuál es el error más común que cometen las autoridades en su comunicación de seguridad?
El error más común es refugiarse en la confidencialidad absoluta en lugar de presentar datos tecnológicos y evidencias técnicas claras. Esto fomenta teorías de conspiración y deteriora la credibilidad de la sociedad en las investigaciones oficiales.
¿Por qué sube el precio de Uber o Didi durante incidentes de seguridad?
Los algoritmos de las plataformas de transporte privado integran variables en tiempo real, incluyendo el tráfico y el riesgo temporal de seguridad reportado en un área específica. Esto incrementa de manera automática la tarifa que el usuario debe pagar por el viaje.