La publicidad de OpenAI ya factura mil millones de dólares

El negocio de anuncios de ChatGPT alcanzó una tasa anualizada de 1,000 millones de dólares en apenas 200 días de operación, justo cuando México ya forma parte del piloto publicitario de la plataforma

De primera mano:

• Alcanzó el negocio publicitario de OpenAI una tasa anualizada de 1,000 millones de dólares en ingresos, apenas 200 días después de su lanzamiento.
• Opera la plataforma de anuncios en más de 40 países y llega a usuarios gratuitos y de plan Go, que representan la mayoría de los 1,000 millones de usuarios activos semanales de ChatGPT.
• Forma parte México, junto con Brasil, de los primeros mercados de América Latina donde ChatGPT ya muestra anuncios a usuarios de los planes Free y Go.

1,000 millones de dólares. Esa es la tasa anualizada de ingresos que OpenAI reportó esta mañana para su negocio de publicidad dentro de ChatGPT, una cifra que la empresa alcanzó en apenas 200 días desde que empezó a probar los primeros anuncios en Estados Unidos, en febrero de este año. La velocidad del crecimiento es, en sí misma, la noticia: pocas divisiones publicitarias nuevas, dentro o fuera de la industria tecnológica, llegan a esa escala de ingresos en menos de siete meses de operación.

Por qué esta cifra le importa a un usuario mexicano de ChatGPT

La plataforma publicitaria ya opera en más de 40 países, y México, junto con Brasil, fue de los primeros mercados de América Latina en sumarse al piloto. Desde principios de agosto, los usuarios mexicanos con plan Free o Go empezaron a ver anuncios dentro de sus conversaciones con ChatGPT, marcados de forma visible como contenido patrocinado y separados de las respuestas del modelo. OpenAI ha insistido en que “los anuncios no modifican las respuestas” y que los anunciantes solo reciben métricas agregadas de desempeño, sin acceso a las conversaciones privadas de cada usuario. Los planes de pago, Plus, Pro, Business, Enterprise y Educación, permanecen libres de publicidad.

Que México figure entre los primeros diez mercados de ChatGPT por usuarios activos semanales explica en buena medida por qué el país entró tan pronto al piloto: para una empresa que necesita escalar sus ingresos publicitarios rápido, difícilmente puede dejar fuera a uno de sus mercados más grandes de una región completa.

¿Por qué OpenAI necesita diversificar sus ingresos más allá de las suscripciones?

Porque entrenar y operar modelos de inteligencia artificial de la escala de ChatGPT cuesta una cantidad de dinero enorme, y las suscripciones de pago, aunque crecen, no bastan por sí solas para sostener ese nivel de inversión. El anuncio llega justo cuando OpenAI se prepara para una posible oferta pública inicial, con una valuación estimada en 852,000 millones de dólares, y necesita demostrarle al mercado que su negocio no depende de una sola fuente de ingresos. Sumar publicidad a las suscripciones, los servicios empresariales y el cobro por uso de su tecnología a través de API le da a la empresa una historia de diversificación que cualquier inversionista revisaría de cerca antes de una salida a bolsa de ese tamaño.

La expansión publicitaria de OpenAI, en cifras

Para las pequeñas y medianas empresas mexicanas, la noticia también tiene una segunda lectura: OpenAI ya trabaja en habilitar una plataforma de autoservicio para anunciantes, pensada específicamente para negocios pequeños y marcas emergentes que hasta ahora no tenían forma de anunciarse dentro de una conversación de inteligencia artificial. Si ese autoservicio llega pronto a México, se sumaría a una lista de canales publicitarios digitales, como redes sociales y buscadores, que ya compiten por el presupuesto de marketing de las empresas mexicanas, con la diferencia de que este es un canal todavía nuevo, sin las reglas y los precios ya establecidos de los que llevan años en el mercado.

Vale la pena notar que, por ahora, el piloto en México corre a través de algunas de las agencias publicitarias más grandes del mundo, como Dentsu, Publicis, WPP y Omnicom, lo que sugiere que la primera ola de anunciantes serán marcas con presupuestos suficientes para experimentar en un canal nuevo, antes de que el acceso se abra de forma más amplia a negocios pequeños. Esa secuencia, primero las agencias grandes y después el autoservicio, es habitual cuando una plataforma tecnológica lanza un producto publicitario nuevo, porque le permite a la empresa ajustar el sistema con clientes sofisticados antes de escalarlo a un público masivo de anunciantes con menos experiencia comprando este tipo de espacios.